在售配件
当产品页面和结账页面显示所选款式有货时，可以订购 Petting loop 与 Petting trail。结账页面会显示当前配送选项和费用。
查看商店 →订单履行 · 下单前
确认流程。
保留订单编号。
结账页面是当前订单可用配送目的地、运费、税费、产品款式和总额的依据。Petting 未在本页面公布适用于所有情况的发货时限、交付承诺或退货期限。
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开发预览
Petting one 目前不可订购。其发布日期和发货日期尚未确认，加入候补名单不构成预订。
查看当前状态 →01 · 付款前
结账时应核对什么？
- 产品、颜色、尺寸或长度以及数量。
- 为订单输入的邮箱和完整配送地址。
- 币种、商品小计、运费、税费和最终总额。
- 结账系统目前是否接受预期目的地。
配送目的地和费用可能随结账配置变化。如果时效、目的地、进口或退货问题会影响购买，请在付款前发送邮件至 hello@petting.club ，再进行付款。
02 · 发货与交付
此处不公布统一交付时间
Petting 目前未说明适用于每个订单和目的地的统一处理或运输时间。结账会话会确认可用配送选项和费用，但本身不承诺交付日期。请保留订单编号和结账时所用邮箱，以便支持团队查找订单。
03 · 更改与取消
请尽快联系团队
如果地址、款式或数量有误，或希望咨询取消订单，请发送邮件至 hello@petting.club ，并提供订单编号和结账邮箱。订单履行开始后，Petting 无法承诺订单仍可更改或停止。
04 · 商品损坏或不符
说明收到的商品
如果商品送达时损坏，或与所订产品或款式不符，请联系 Petting，并提供订单编号、结账邮箱、问题说明及清晰照片（如有）。团队将审核订单信息并告知当前可行的下一步。
05 · 退货请求
寄回任何商品前请先询问
Petting 尚未针对所有订单公布统一退货期限、商品状态标准、换货承诺或退货运费规则。请发送邮件至 hello@petting.club ，并提供订单编号、结账邮箱、商品和请求原因。在 Petting 提供退货说明前，请勿寄出商品。
如果退款获批并发出，支付服务商的处理时间可能影响款项显示时间。适用法律不允许排除的权利和救济继续有效。
06 · 税费与目的地
以结账页面显示的数值为准
结账页面可能计算税费，且仅支持下单流程中显示的目的地。本页面不承诺已包含关税、进口限制或其他当地要求。如果相关问题会影响购买，请核查目的地要求或在下单前联系团队。